A TAESA dispõe de um canal de comunicação por meio do qual é possível esclarecer eventuais dúvidas a respeito do Código de Conduta Ética e Compliance, ou mesmo realizar denúncias de inconformidade. Esses meios são oferecidos tanto ao público interno – operado por equipes da própria Companhia – quanto ao público externo – por meio de uma empresa independente.